Theo Phó Chủ tịch UBND TP Tuy Hòa Lê Vĩnh Thành, năm 2019, UBND thành phố đã lãnh đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện tốt công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.

Hiệu lực quản lý nhà nước về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được tăng cường. Quyền lợi và lợi ích hợp pháp của công dân được bảo vệ, góp phần giữ vững ổn định an ninh chính trị địa phương.

Cụ thể, từ đầu năm đến nay, thành phố tiếp dân định kỳ 49 lần với 167 lượt người phản ánh, kiến nghị, khiếu nại. Trên địa bàn thành phố tiếp nhận gần 300 đơn khiếu nại tố cáo, trong đó đã xử lý 136 đơn (có 37 đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết); cử 35 cán bộ, công chức các phòng ban, xã, phường tập huấn nghiệp vụ chuyên môn.

THÙY THẢO