Trong khuôn khổ Tháng cao điểm đồng hành cùng người nộp thuế năm 2025, Chi cục Thuế khu vực XIII đã tổ chức hội nghị trực tuyến phổ biến chính sách thuế mới và đối thoại với người nộp thuế. Đây là một trong những hoạt động nổi bật cho thấy sự đổi mới trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế; đồng thời là xu thế tất yếu, thể hiện sự chuyên nghiệp, linh hoạt và minh bạch trong quản lý thuế hiện nay.

Cán bộ Chi cục Thuế khu vực XIII tham gia giải đáp vướng mắc cho người nộp thuế tại hội nghị trực tuyến ở điểm cầu Phú Yên. Ảnh: LÊ HẢO

Tiết kiệm chi phí, mở rộng phạm vi tiếp cận

Hội nghị trực tuyến phổ biến chính sách thuế mới và đối thoại với người nộp thuế được Chi cục Thuế khu vực XIII tổ chức mới đây với 4 điểm cầu đặt tại 4 tỉnh: Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa và Lâm Đồng, nơi Chi cục Thuế khu vực XIII phụ trách quản lý thuế. Nhờ hạ tầng công nghệ ổn định, sự phối hợp chặt chẽ giữa các điểm cầu và sự chuẩn bị kỹ lưỡng của cơ quan thuế, hội nghị đã diễn ra thành công, thu hút sự tham gia của gần 3.000 người nộp thuế là các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân đang hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn.

Tại hội nghị, đại diện Chi cục Thuế khu vực XIII đã giới thiệu những nội dung quan trọng cần lưu ý trong kỳ quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân năm 2024. Đồng thời, hội nghị cũng trình chiếu video giới thiệu các điểm mới trong chính sách thuế có hiệu lực từ năm 2025, giúp người nộp thuế nắm bắt kịp thời thông tin, từ đó thực hiện đúng, đủ nghĩa vụ thuế theo quy định.

Phần đối thoại giữa cơ quan thuế và người nộp thuế diễn ra sôi nổi với hàng chục câu hỏi được đặt ra và giải đáp trực tiếp. Các vấn đề tập trung chủ yếu vào: đăng ký mã số thuế, quyết toán thuế thu nhập cá nhân, ưu đãi thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế suất thuế giá trị gia tăng, chi phí lãi vay khi tính thuế thu nhập doanh nghiệp, đối tượng nộp thuế tài nguyên, phí bảo vệ môi trường, giao dịch liên kết… Qua đó, nhiều vướng mắc đã được tháo gỡ kịp thời, tạo sự yên tâm cho người nộp thuế trong quá trình thực hiện nghĩa vụ tài chính với Nhà nước.

Đặc biệt, những câu hỏi chưa được trả lời trực tiếp tại hội nghị sẽ được cơ quan thuế tổng hợp, biên tập và đăng tải công khai trên website của Chi cục Thuế khu vực XIII, bảo đảm tất cả người nộp thuế đều có thể tiếp cận thông tin một cách minh bạch, đầy đủ.

Theo bà Nguyễn Kim Thái Linh, Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XIII, việc tổ chức hội nghị trực tuyến là minh chứng rõ nét cho định hướng ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác hỗ trợ, tuyên truyền chính sách thuế của ngành Thuế. Không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người nộp thuế, hình thức này còn mở rộng phạm vi tiếp cận thông tin đến đông đảo doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân tại các địa phương trong cùng một thời điểm.

“Chúng tôi xác định người nộp thuế là trung tâm phục vụ. Vì vậy, mọi hoạt động cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số đều nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ công, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế”, bà Linh nhấn mạnh.

Đồng hành cùng người nộp thuế

Chia sẻ sau hội nghị, nhiều người nộp thuế tại Phú Yên đánh giá cao sự hỗ trợ kịp thời của cơ quan thuế trong mùa quyết toán. Chị Nguyễn Thị Hoàng Giang, Kế toán trưởng Công ty CP Đầu tư và sản xuất Nam Việt (TP Tuy Hòa) cho biết: Mặc dù tổ chức trực tuyến nhưng cơ quan thuế hướng dẫn các nội dung rất cụ thể, dễ hiểu. Việc chiếu video minh họa những điểm mới của chính sách thuế năm 2025 giúp chúng tôi tiếp thu nhanh hơn. Phần giải đáp cũng rất sát thực tế.

Còn anh Trần Hoàng Nam ở phường 5 (TP Tuy Hòa) chia sẻ: Tôi có thu nhập từ hai nơi nên phải tự quyết toán thuế. Thông qua hội nghị trực tuyến và những thông tin trên website của cơ quan thuế, tôi đã tải ứng dụng eTax Mobile về điện thoại để khai thuế, nộp thuế thu nhập cá nhân.

Theo bà Nguyễn Kim Thái Linh, với phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, ngành Thuế nói chung và Chi cục Thuế khu vực XIII nói riêng đang từng bước chuyển mình mạnh mẽ để thích ứng với yêu cầu mới trong thời kỳ chuyển đổi số. Việc tổ chức hội nghị trực tuyến phổ biến chính sách thuế và đối thoại với người nộp thuế không chỉ là giải pháp tình thế mà sẽ dần trở thành xu thế tất yếu, thể hiện sự chuyên nghiệp, linh hoạt và minh bạch trong quản lý thuế hiện đại.

“Thời gian tới, Chi cục Thuế khu vực XIII sẽ tiếp tục đồng hành cùng người nộp thuế. Chúng tôi cam kết tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, đổi mới và đa dạng các hình thức thông tin tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, nâng cao chất lượng dịch vụ công và minh bạch, chuyên nghiệp trong công tác quản lý thuế. Đồng thời, ngành Thuế luôn lắng nghe, tiếp thu ý kiến đóng góp của doanh nghiệp và người nộp thuế để hoàn thiện hơn nữa các chính sách thuế, tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn, thúc đẩy sự phát triển bền vững cho cộng đồng doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh”, bà Linh nói.