Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của internet, các hình thức kinh doanh qua website thương mại điện tử (TMĐT) đang phát triển mạnh, và nổi bật nhất trong đó là hình thức kinh doanh thông qua các sàn giao dịch TMĐT sẵn có.

Hiện nay, các hình thức kinh doanh qua website TMĐT đang phát triển mạnh. Bên cạnh việc nhiều doanh nghiệp tự mở website để tiếp thị và bổ sung thêm một kênh phân phối cho hàng hóa, dịch vụ của chính mình, thì nhiều doanh nghiệp lại lựa chọn hình thức tham gia những website sẵn có của một bên thứ ba để tiến hành hoạt động bán hàng. Những website có chức năng như một chợ ảo hay sàn giao dịch TMĐT này được tổ chức theo nhiều mô hình khá đa dạng, như website mua theo nhóm, chợ điện tử, rao vặt, diễn đàn, kênh mua sắm trên các mạng xã hội, sàn bất động sản…

Điểm chung lớn nhất của những website dạng này là cung cấp một không gian mở trên môi trường trực tuyến để người mua và người bán gặp gỡ, kết nối nhu cầu và tiến hành giao dịch. Trong những giao dịch đó, đơn vị chủ sở hữu website chỉ đóng vai trò bên thứ ba, cung cấp hạ tầng chứ không trực tiếp tham gia vào các nội dung giao dịch giữa người mua và người bán.

Thực tiễn cho thấy các website cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử có nhiều mô hình kinh doanh và cách thức tổ chức hoạt động khá đa dạng. Phổ biến nhất hiện nay là các mô hình sau:

- Sàn giao dịch điện tử được tổ chức theo mô hình trung tâm thương mại hoặc chợ điện tử, nơi các thành viên được mở “gian hàng ảo” và có quyền quản lý, cập nhật thông tin, hình ảnh trên các gian hàng đó.

- Website cung cấp dịch vụ kinh doanh theo nhóm, nơi nhiều doanh nghiệp có thể thông qua website tiến hành hoạt động truyền thông, tiếp thị và trực tiếp bán hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng.

- Website rao vặt, diễn đàn, nơi thành viên có thể đăng ký tài khoản và đưa thông tin về nhu cầu mua bán ở dạng đơn giản như tin rao vặt hay chủ đề thảo luận.

Các doanh nghiệp kinh doanh loại hình dịch vụ website TMĐT nói chung và sàn giao dịch TMĐT nói riêng ngoài việc phải đăng ký với cơ quan nhà nước, còn phải tuân thủ theo những quy định tại Thông tư số 09/2008/TT-BCT và Thông tư số 46/2010/TT-BCT của Bộ Công thương. Trong đó, nguyên tắc nổi bật là đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng của thông tin trên website.

HƯƠNG XUÂN (giới thiệu)