Ngày 10/8, ông Nguyễn Khánh, Giám đốc Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Phú Yên (MB Phú Yên) cho biết: MB Phú Yên vừa đưa vào hoạt động máy CRM tại địa chỉ: 99A-101 Hùng Vương, phường 6, TP Tuy Hòa.
CRM là máy rút, nộp tiền tự động 100%, hoạt động 24/7, cho phép khách hàng thực hiện hầu hết giao dịch ngân hàng như nộp tiền vào tài khoản (kể cả tài khoản của người khác nếu biết được số tài khoản của người đó), rút tiền không cần dùng thẻ ATM, chuyển khoản, đăng ký mở và gửi tiết kiệm có kỳ hạn trực tuyến, thanh toán hóa đơn… Máy CRM của MB Phú Yên chấp nhận các loại mệnh giá gửi tiền từ 10.000 đến 500.000 đồng. Hạn mức gửi tiền tối đa 200 tờ/lần (tương đương mức nhiều nhất là 100 triệu đồng/lần), tối thiểu 1 tờ/lần (tương đương mức ít nhất là 10.000 đồng/lần) và không giới hạn số lần giao dịch trong ngày. Máy CRM không nhận tiền trong các trường hợp: Tiền giả, ngoại tệ; tiền bị gấp, nhăn, cong; tiền bị cột dây và còn nguyên bó; tiền lẫn vật lạ như kim loại, giấy; tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông. Với máy CRM, khách hàng có thể chủ động thực hiện các giao dịch ngân hàng mà không cần sự hỗ trợ của giao dịch viên.
Được biết, việc đưa máy CRM vào hoạt động là bước đột phá trong chiến lược tự động hóa các giao dịch ngân hàng mà MB Phú Yên đang hướng tới.
LÊ HẢO
![[Infographic] 102 xã, phường sau sắp xếp của tỉnh Đắk Lắk (mới) (Phần cuối)](/file/ff8080818bb03877018bb2dc71b615ba/062025/toan_canh-temp_20250630101339.jpg)
![[Audio] Chủ động ứng phó mưa lớn](/file/ff8080818bb03877018bb2dc71b615ba/022025/lua2_20250224173140.jpg)
