“Giải quyết kịp thời, thấu đáo những kiến nghị, phản ánh của người dân trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật gắn với hài hòa lợi ích của công dân” là ý kiến của đồng chí Tạ Anh Tuấn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh tại buổi tiếp công dân định kỳ tháng 11 vào sáng 30/11. Lãnh đạo Ban Nội chính Tỉnh ủy, Ủy ban MTTQ tỉnh, các sở, ngành, địa phương liên quan tham dự buổi tiếp.

Quang cảnh buổi tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân sáng 30/11. Ảnh: PHẠM THÙY

Tại buổi tiếp, có 7 lượt công dân đến từ huyện Tây Hòa, TX Đông Hòa, TP Tuy Hòa phản ánh đến Chủ tịch UBND tỉnh và các ngành chức năng, địa phương về việc cư trú trái phép; cơ sở xay xát lúa gạo công suất lớn gây tiếng ồn và khói bụi, làm ô nhiễm môi trường; thu hồi đất, tái định cư…

Trên cơ sở ý kiến trả lời, giải trình của các ngành chức năng, địa phương, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Tạ Anh Tuấn chia sẻ với những bức xúc của người dân, đồng thời đề nghị các sở, ban ngành của tỉnh phối hợp với chính quyền các địa phương kiểm tra, rà soát, giải quyết kịp thời, thấu đáo những kiến nghị, phản ánh của người dân trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật gắn với hài hòa lợi ích của công dân.

Trong quá trình xử lý, giải quyết những nội dung, vấn đề người dân phản ánh, các ngành chức năng, địa phương cần linh hoạt lồng ghép tuyên truyền, tư vấn để người dân hiểu, nhận thức đầy đủ các quy định của pháp luật, tránh gây phiền hà cho dân, qua đó góp phần nâng cao chất lượng công tác giải quyết thủ tục hành chính trong giai đoạn hiện nay.

PHẠM THÙY