UBND xã Hòa Tân Tây (huyện Tây Hòa) vừa ký kết với Viettel Phú Yên triển khai mô hình điểm chuyển đổi số tại địa phương. Thông qua mô hình này, các đơn vị cùng nỗ lực xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, tạo lập hệ sinh thái số đồng bộ tại xã Hòa Tân Tây.

Nhân viên Viettel huyện Tây Hòa phát tờ rơi tuyên truyền về các hoạt động chuyển đổi số cho tiểu thương ở chợ Hòa Tân Tây. Ảnh: NGUYỄN CHƯƠNG

Chung tay cho mục tiêu mới

Chủ tịch UBND xã Hòa Tân Tây Lê Văn Vũ cho hay: Là xã được chọn làm điểm thực hiện mô hình xã chuyển đổi số (CĐS) của huyện Tây Hòa, chính quyền và người dân Hòa Tân Tây xác định đây là cơ hội để địa phương có thể tạo nên những bước phát triển trong thời gian tới, nhưng cũng là thách thức không hề nhỏ với một xã nông thôn còn nhiều khó khăn về hạ tầng, trình độ công nghệ… Vì vậy, địa phương đã huy động các nguồn lực, đặt ra những mục tiêu cụ thể trong công tác CĐS hiện nay.

Ở lĩnh vực chính quyền số, địa phương phối hợp Viettel Phú Yên ứng dụng công nghệ vào các hạng mục thuộc lĩnh vực công như triển khai biên lai điện tử, ký số điện tử, thư mời điện tử; chuyển đổi thanh toán dịch vụ công bằng hình thức thanh toán số cho các dịch vụ điện, nước, học phí, trợ cấp xã hội. Ở lĩnh vực kinh tế số, xã ưu tiên xây dựng mô hình chợ 4.0 và tuyến đường không dùng tiền mặt. Lĩnh vực xã hội số tập trung các hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận, khai thác các ứng dụng số để tăng cường, phát triển hoạt động trên môi trường số…

Giám đốc Viettel huyện Tây Hòa Trần Đắc Duyên cho biết: Ngay sau khi ký kết, chúng tôi đã đồng loạt ra quân tuyên truyền đến người dân trên địa bàn các mục tiêu, hoạt động về công tác CĐS; treo băng rôn, áp phích truyền thông về CĐS ở các tuyến đường chính, các khu vực đông dân cư. Đơn vị cũng thành lập Đội truyền thông hỗ trợ CĐS với 15 thành viên. Đội này sẽ hỗ trợ người dân chuyển dịch sim 2G, 3G lên 4G, chuẩn hóa thông tin thuê bao chính chủ, cài đặt, hướng dẫn sử dụng ứng dụng không dùng tiền mặt, mở điểm tiếp nhận thanh toán không dùng tiền mặt cho các tiểu thương tại các chợ…

Theo chị Nguyễn Thị Quỳnh, Đội trưởng Đội truyền thông hỗ trợ CĐS xã Hòa Tân Tây, hằng tuần, đội còn phối hợp với đoàn viên, thanh niên, hội đoàn thể của xã, thôn tổ chức tuyên truyền hướng dẫn người dân về chương trình hỗ trợ mua điện thoại 4G, hỗ trợ thuê bao miễn phí theo chương trình viễn thông công ích tại các trụ sở thôn, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng tài khoản dịch vụ công…

Tiện ích cho người dân

Sau hơn 2 tháng được Viettel huyện Tây Hòa cấp mã QR để tiếp nhận thanh toán không dùng tiền mặt qua ứng dụng Viettel Money, chị Trần Thị Thanh Hằng, một tiểu thương kinh doanh tại chợ Hòa Tân Tây nhận thấy nhiều tiện ích từ hình thức thanh toán số này. Chị Hằng cho biết: Hiện nay, trừ nhóm khách hàng lớn tuổi vẫn còn dùng tiền mặt khi mua hàng, còn lại hầu hết khách đến mua tại sạp đều chọn hình thức quét mã, nhất là các bạn trẻ. Cách thanh toán này giúp tôi an tâm hơn vì không lo thối hay thu nhầm tiền, loại bỏ lo ngại về tiền giả; việc quản lý, kiểm đếm tiền sau mỗi ngày kinh doanh cũng dễ dàng hơn…

Là một trong những hộ được hưởng chính sách hỗ trợ từ chương trình viễn thông công ích của Nhà nước, bà Lê Thị Ngọc Oanh ở thôn Xuân Thạnh 2 được Viettel huyện Tây Hòa tư vấn và cung cấp 1 thuê bao có kèm data để sử dụng internet. Theo bà Oanh, gia đình bà thuộc diện hộ nghèo tại địa phương, kinh tế khó khăn, không có khả năng chi trả khoản chi phí internet hằng tháng, vậy nên lâu nay bà không tiếp cận được các ứng dụng công nghệ số.

Mới đây, sau khi được cấp thuê bao theo chương trình hỗ trợ của Nhà nước, bà được nhân viên Viettel huyện hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt các ứng dụng số tiện ích để tiếp cận và sử dụng. “Bây giờ liên lạc với người thân trong gia đình dễ dàng, lại còn không mất phí, tôi thấy việc này rất tiện lợi”, bà Oanh nói.

Cùng với những chính sách hỗ trợ của Nhà nước, chương trình ưu đãi của các doanh nghiệp viễn thông, hiện nay, UBND xã Hòa Tân Tây tập trung đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến từ xa trên Cổng dịch vụ công trực tuyến; phối hợp với Viettel huyện Tây Hòa cung cấp chữ ký số cho người dân, doanh nghiệp để phục vụ việc sử dụng các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Theo ông Trần Đắc Duyên, sau hơn 2 tháng ký kết hợp tác CĐS, đơn vị đã cung cấp 55 thuê bao di động viễn thông công ích; hỗ trợ 50% giá mua điện thoại 4G cho 30 hộ nghèo, cận nghèo; thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao cho hơn 100 người; chuyển dịch 500 thuê bao di động đang dùng 2G, 3G lên 4G; phát triển 25 điểm chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt cho các hộ kinh doanh, tiểu thương…

“Chúng tôi cũng đang phối hợp với địa phương xây dựng hệ thống biên lai điện tử trong hoạt động thu phí, lệ phí; cung cấp chữ ký số cho cán bộ quản lý và triển khai ký số trên các nền tảng phục vụ công tác quản lý của xã; trang bị mã QR tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và các đơn vị thu hộ trên địa bàn; mở các điểm cung cấp dịch vụ Viettel Money phục vụ người dân xã Hòa Tân Tây mở tài khoản, nạp, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn dịch vụ…”, ông Duyên cho biết thêm. 

THỦY TIÊN