Năm 2023, công tác cải cách hành chính đã được lãnh đạo tỉnh, các cơ quan, địa phương quan tâm, chỉ đạo, triển khai thực hiện đúng tiến độ đề ra. Tuy nhiên, hiện vẫn còn những tồn tại, hạn chế.
Nhiều kết quả đáng khích lệ
Theo đồng chí Lê Tấn Hổ, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch thường trực UBND tỉnh, năm 2023, tỉnh đã xác định cụ thể mục tiêu, yêu cầu, nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) toàn diện trên cả sáu nội dung cải cách và xác định cụ thể nhiệm vụ, trách nhiệm, sản phẩm, kết quả đầu ra, tiến độ thực hiện các nhiệm vụ kế hoạch của từng cơ quan, địa phương.
Kết quả, đến nay đã hoàn thành và đang triển khai thực hiện 64/65 nhiệm vụ. Trong đó, đáng chú ý là Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh đã kết nối 5 hệ thống thông tin/cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành trung ương để phục vụ việc giải quyết TTHC tại tỉnh; ban hành Danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần.
UBND tỉnh cũng đã kiện toàn Ban Chỉ đạo CCHC cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh; thành lập Hội đồng thẩm định xác định chất lượng hoạt động của các cơ quan cấp tỉnh và UBND cấp huyện, góp phần tăng cường chỉ đạo các cơ quan, địa phương đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ CCHC, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, góp phần nâng cao các chỉ số liên quan đến công tác CCHC của tỉnh trong năm 2023 và các năm tiếp theo.
Cùng với đó, UBND tỉnh thành lập Tổ công tác tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, hỗ trợ doanh nghiệp, nhà đầu tư, dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh.
Theo Giám đốc Sở Nội vụ Trương Ngọc Tuấn, từ đầu năm 2023 đến nay, tỉnh đã thực hiện 42 lượt kiểm tra CCHC, kỷ luật kỷ cương hành chính; hoàn thành 100% kế hoạch kiểm tra CCHC định kỳ. Tổ công tác thực hiện chương trình phối hợp giữa Sở Nội vụ, Tỉnh đoàn, Hội Nông dân tỉnh và Hội LHPN tỉnh đã tuyên truyền và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, thực hiện đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước 4 đợt tại 35 xã, phường trên địa bàn tỉnh; phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức tập huấn công tác CCHC; cùng Sở TT&TT ký kết chương trình phối hợp để nâng cao hiệu quả thực hiện công tác CCHC nhà nước tỉnh giai đoạn 2023-2025...
Ông Phan Công Trinh, Phó Chủ tịch UBND huyện Tây Hòa chia sẻ: Tây Hòa đã đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; kiện toàn, sắp xếp lại tổ chức bộ máy của các cơ quan, tổ chức đảm bảo tinh gọn, đúng quy định; tham gia cuộc thi tuyên truyền CCHC năm 2023.
Huyện cũng đã nhân rộng một số sáng kiến, giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả công tác CCHC, trong đó có một số sáng kiến, giải pháp được UBND tỉnh công nhận và nhân rộng, triển khai trên toàn tỉnh.
Tiếp tục khắc phục những hạn chế
Theo UBND tỉnh, công tác chỉ đạo, điều hành CCHC được tăng cường nhưng vẫn còn một số nội dung chưa đảm bảo tiến độ và hiệu quả theo yêu cầu. Việc công bố, công khai TTHC còn chậm. Các hệ thống thông tin phục vụ giải quyết TTHC chưa có sự chuẩn hóa, thống nhất về dữ liệu, hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị còn hạn chế. Công tác số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC chưa đảm bảo nội dung và tiến độ theo quy định...
Để tiếp tục triển khai có hiệu quả Kế hoạch CCHC giai đoạn 2021-2025 trên địa bàn tỉnh, đồng chí Lê Tấn Hổ cho biết: Tỉnh sẽ tập trung vào nhiệm vụ trọng tâm. Đó là tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành thực hiện nhiệm vụ CCHC.
Trong đó, Chủ tịch UBND tỉnh và các phó chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo trực tiếp và quyết liệt hơn công tác CCHC trên tất cả các ngành, lĩnh vực, gắn trách nhiệm cá nhân với kết quả thực hiện CCHC, nhất là cải cách TTHC của ngành, lĩnh vực, địa phương được phân công phụ trách chỉ đạo; nâng cao tính năng động, tiên phong, tinh thần trách nhiệm, gương mẫu, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm trong lãnh đạo, chỉ đạo điều hành.
“CCHC là nhiệm vụ tổng thể, thống nhất cần có sự vào cuộc quyết liệt, quyết tâm cao của toàn hệ thống chính trị trong tập trung thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ CCHC trên địa bàn tỉnh”, đồng chí Lê Tấn Hổ nhấn mạnh.
Cùng với đó, các sở, ban ngành, địa phương tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đối thoại giữa lãnh đạo tỉnh với người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư và xử lý 100% kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; thực hiện công tác xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật đúng quy định.
Đồng thời, các cơ quan chức năng tiếp tục rà soát, sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập của tỉnh theo hướng tinh gọn; đổi mới công tác đánh giá cán bộ, công chức, viên chức; nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động và các quy định về quản lý, sử dụng tài sản công; đẩy nhanh tiến độ xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số.
PHẠM THÙY