Sở VH-TT-DL Phú Yên đang khảo sát, lấy ý kiến khách du lịch qua mạng xã hội facebook về đánh giá, nhận định, mức độ hài lòng thực trạng du lịch hiện nay và những đề xuất đầu tư phát triển du lịch Phú Yên trong thời gian tới trên fanpage du lịch Phú Yên.
Phiếu câu hỏi khảo sát một số nội dung trọng tâm như: khảo sát khách quan cảm nhận, đánh giá về mức độ yêu thích đối với các điểm đến du lịch với 5 cấp độ: Chưa đến, ít thích, tạm được, bình thường, thích, rất thích. Trong đó, nhóm các danh thắng thiên nhiên được hỏi ý kiến gồm: Gành Đá Đĩa, Bãi Môn - Mũi Đại Lãnh, Vịnh Xuân Đài, Bãi Xép - Gành Ông, bãi biển Long Thủy - Tuy Hòa, Đèo Cả - núi Đá Bia, đầm Ô Loan, đầm Cù Mông, Vũng Rô - Hòn Nưa, bãi biển Vịnh Hòa - Từ Nham, Hòn Yến - Hòn Chùa - Hòn Lao… Nhóm danh thắng văn hóa kiến trúc gồm: Tàu Không số Vũng Rô, Tháp Nhạn, Đền thờ Lương Văn Chánh, Thành An Thổ, Di tích Nhà thờ Bác Hồ, địa đạo Gò Thì Thùng, nhà thờ Mằng Lăng, chùa Đá Trắng.
Phiếu khảo sát còn hỏi ý kiến đánh giá về các yếu tố liên quan khi đi du lịch Phú Yên như: phong cảnh thiên nhiên, khí hậu thời tiết, làng nghề, lễ hội dân gian, văn hóa truyền thống, cơ sở lưu trú nghỉ dưỡng, nhà hàng, ẩm thực, quà lưu niệm, đặc sản, mua sắm, dịch vụ vui chơi giải trí; giá cả dịch vụ; sự thân thiện của người dân; sự thân thiện, chuyên nghiệp của đội ngũ phục vụ; an ninh - an toàn du khách. Ngoài ra, phiếu khảo sát cũng lấy ý kiến đánh giá về một số điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động du lịch hiện tại ở một số nội dung: cơ chế chính sách, công tác quy hoạch, cơ hội thu hút đầu tư, công tác xúc tiến đầu tư, đào tạo nguồn nhân lực…; đánh giá chung về mức độ hài lòng khi đến du lịch Phú Yên và quyết định trở lại hay không trở lại, chia sẻ giới thiệu cho người khác đến du lịch Phú Yên hay không.
Ông Cao Hồng Nguyên, Phó Trưởng Phòng Quản lý Du lịch (Sở VH-TT-DL Phú Yên) cho biết, việc lấy ý kiến khảo sát qua mạng xã hội facebook nhằm có thêm nguồn dữ liệu thông tin khách quan để phục vụ cho việc xây dựng đề án Chiến lược Marketing du lịch tỉnh Phú Yên đến năm 2025. Ngoài việc lấy ý kiến khảo sát qua mạng, Trung tâm Thông tin - Xúc tiến du lịch Phú Yên cũng đang lấy ý kiến trực tiếp từ các doanh nghiệp du lịch, khách du lịch trong và ngoài tỉnh.
QUỲNH MAI
