Đó là một phần nội dung trong quy chế vận hành hệ thống thông tin tiếp nhận phản ánh kiến nghị của người dân trên địa bàn TP Tuy Hòa vừa được Chủ tịch UBND thành phố thông qua. Theo đó, người dân đang sinh sống, khách du lịch, các tổ chức đang hoạt động trên địa bàn thành phố có ý kiến phản ánh thông qua hệ thống phản ánh hiện trường của Trung tâm Điều hành đô thị thông minh TP Tuy Hòa (IOC TP Tuy Hòa) sẽ được bảo mật thông tin cá nhân.

Cán bộ công chức, viên chức khai thác hệ thống chỉ được phép cung cấp, chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi có sự đồng ý của lãnh đạo UBND thành phố. Trong quá trình tiếp nhận ý kiến phản ánh, cán bộ khai thác thực hiện bảo mật từ khâu lưu trữ dữ liệu, chuyển, gửi các phản ánh kiến nghị của người dân.

Ngược lại, những thông tin mà tổ chức, cá nhân phản ánh trên IOC TP Tuy Hòa phải khách quan, trung thực, không sử dụng ngôn từ thô lỗ, dung tục, xúc phạm, bôi nhọ danh dự của tổ chức, cá nhân và phải thể hiện rõ nội dung phản ánh kèm theo hình ảnh, âm thanh; đồng thời phải chịu trách nhiệm về nội dung phản ánh…

BẠCH VÂN